パーソナルジムのホームページ保守の見直し方｜乗り換え・引き継ぎの前に確認すること

「毎年保守料を払っているけれど、何をしてもらっているのかよく分からない」「キャンペーンの差し替えを頼んでも、反映されるまでに時間がかかる」。保守についてのご相談でよく伺うのは、連絡が取れないことよりも、こうした「料金の割に中身が見えない」「頼んだ更新が後回しになる」という声です。

2026年10月にはPHPの脆弱性のニュースもあり、「うちのサイトは大丈夫だったのだろうか」と気になった方もいるかもしれません。

この記事では、すでにホームページと保守の契約があるパーソナルジムのオーナーに向けて、今の保守を見直すときに確認したいことと、乗り換え・引き継ぎの進め方をまとめました。パーソナルジムやピラティススタジオを中心に、およそ100サイトの保守・管理をしている制作会社として、実際の対応から分かったことも書いています。

保守を見直したほうがよい5つのサイン

保守の良し悪しは、ふだんはなかなか見えません。次のようなことに心当たりがあれば、今の保守の中身を確かめてみてください。

• 頼んだ更新が反映されるまで時間がかかり、終わったキャンペーンやモニター募集が載ったままになっている
• 作業の報告がなく、保守料で何をしてもらっているのか分からない
• 体験予約フォームから送られたお問い合わせが届いているか、誰も確かめていない
• 広告やInstagramから来た人が見るページの料金や条件が、店頭の案内と食い違っている
• 2026年10月のPHPの脆弱性のとき、保守の会社から何の連絡もなかった

パーソナルジムのホームページは、キャンペーンやモニター募集、トレーナーの入れ替え、店舗ごとの営業時間など、更新したい情報が多いほうです。更新を頼みにくい状態が続くと、古い料金のまま広告から人を呼んでしまうこともあります。

とくに確かめておきたいのが体験予約フォームです。フォームは画面の上では普通に動いているように見えても、送られたメールが届いていない、ということが起こりえます。ときどき自分で送ってみて、通知が届くかを確かめておくと安心です。

なお、これらに当てはまるからといって、すぐに今の会社に問題があるとは限りません。保守の範囲が契約で決まっていて、頼み方や窓口を整理すれば解決することもあります。

2026年10月のPHP脆弱性で分かったこと

2026年10月21日（日本時間の夜）、WordPressを動かしているプログラム言語「PHP」の修正版が公開され、翌22日にはIPA（情報処理推進機構）も注意喚起を出しました。今回は、WordPress本体を最新にしていても、サーバー側のPHPを直す必要があったのが、ふだんの更新とは違うところでした。

当社では、保守・管理しているおよそ100サイトの状態を24時間以内に把握し、サーバーごとの対応状況を確かめながら、切り替わる前に全サイトのチェックとバックアップを行いました。サーバー会社の正式な発表を確認したうえで、すべてのお客様に報告し、お問い合わせをいただいた方には途中の経過と対応の予定をお伝えしています。

この対応で実感したのは、サーバーを誰が契約しているかによって、オーナー側の手間が大きく変わるということです。

サーバーの契約	オーナー側の作業
当社が管理する サーバー	ほとんどなし。確認から対応まで当社で行いました
お客様が契約・ 管理するサーバー	サーバー会社の修正の対象に入るよう、事前にPHPのバージョンを上げていただく必要がありました

もう一つ分かったのは、日頃からこまめに更新しているサイトほど、切り替えの前後も問題なく動いていたことです。一方で、制作中でまだ保守が始まっていないサイトの一部では、お問い合わせフォームが動かなくなるなどの軽い不具合が出ました。こちらも保守中のサイトと同じように対応しています。

脆弱性のニュースが出たときに今の会社から連絡があったか、自分のサイトのサーバーを誰が契約しているか。この2つは、保守を見直すときの分かりやすい手がかりになります。

見直す前に手元で確認したい7つのこと

今の会社と話し合うにしても、乗り換えるにしても、まずは自分のサイトが「誰の名義で、どこで動いているか」を把握しておくと、話が早く進みます。分からない項目は、今の会社に一覧で教えてもらいましょう。分かる範囲からで大丈夫です。

確認すること	見るところ・ポイント
ドメインの 名義と更新日	誰の名義で、いつ更新か。更新が切れるとサイトもメールも止まります
サーバーの契約者	制作会社か、ジム側か。脆弱性が出たときの対応の手間が変わります
WordPressの 管理者アカウント	ジム側でもログインできるアカウントを持っているか
バックアップ	どこに、どのくらいの間隔で取っているか
保守の作業内容・ 回数・報告	何が保守料に含まれ、何が別料金か。毎月の作業の報告はあるか
解約・乗り換え時の 引き渡し	ドメインやデータを、どう引き渡してもらえるか
予約・集客まわりの アカウント	予約システム、LINE公式アカウント、GA4、Search Console、Googleビジネスプロフィールの持ち主

ドメインやサーバーを制作会社が預かる形は、珍しいことではありません。当社も、お客様の手間を減らすために、ドメインとサーバーをお預かりする形で保守をしています。大切なのは、名義が誰か、解約や乗り換えのときにどう引き渡されるかが、契約で分かるようになっていることです。

予約システムやLINE公式アカウントは、制作会社が代わりに作ったものも少なくありません。ログインの情報をジム側で受け取れているかも、あわせて確かめておきましょう。

今の会社に相談するか、乗り換えるか

サインに心当たりがあっても、いきなり乗り換える必要はありません。まずは今の会社に、次のようなことを聞いてみてください。

• 今の保守料に含まれている作業と、この1年で行った作業
• 更新を頼むときの窓口と、反映までの目安
• 2026年10月のPHPの脆弱性に、自分のサイトはどう対応されたか

答えがはっきりしていて、頼み方を整えれば解決しそうなら、今の会社に任せ続けるのがいちばん負担の少ない方法です。それでも状況が変わらない、連絡がつかない、という場合は、乗り換えを考えてよいタイミングです。

乗り換えるときの目安

• WordPressで作られたサイト：多くの場合、サイトはそのままで、保守だけを引き継げます
• Wix・STUDIO・ペライチのサイト：サービスのデザインをそのままWordPressへ移すことはできないため、作り直し（リニューアル）になります
• 長く更新されていないWordPressのサイト：古いテーマやプラグインを使い続けている、改ざんの跡がある、といった場合は、引き継ぐより作り直したほうが早く、結果として費用も抑えられることがあります

作り直すか、一部の改善で済ませるかは、こちらの記事も参考にしてください。

WordPressのままか、作り直すか

乗り換えを考えるときに、「この機会にWordPressをやめて、作り直したほうがいいのか」と迷う方もいると思います。

心配なのはWordPressそのものより、更新が止まったまま置かれていることです。この記事の前半で触れた2026年10月の脆弱性でも、日頃からこまめに更新していたサイトは、問題なく切り替えられました。WordPressのままにするか作り直すかは、ジムでどのくらいホームページを書き換えるかで選ぶと、乗り換えたあとに困りにくくなります。

WordPressのままが合うジム

WordPressを使わない作りが合うジム

パーソナルジムは、キャンペーンやモニター募集、トレーナーの紹介など、ホームページを書き換える機会が多い業種です。そのため当社では、乗り換えのご相談でも、WordPressのまま保守を整える形をおすすめすることが多くなります。更新がほとんどないサイトであれば、WordPressを使わない作りでの作り直しにも対応しています。どちらを選んでも、公開後の管理は年間保守としてお任せいただけます。

保守を引き継ぐときの流れ

他社で作ったWordPressのサイトを当社が引き継ぐ場合は、次の流れで進めます。

引き継ぎの費用は、サイトの状態によって変わるため、環境を確認したうえでお見積もりします。制作費と保守を合わせた1年目の総額の目安は、こちらの記事にまとめています。

まとめ

• 保守の中身が見えないときは、まず今の会社に作業内容と報告を確かめる
• ドメイン・サーバー・各種アカウントの持ち主と、解約のときの引き渡しを把握しておく
• 乗り換えるなら、WordPressは引き継ぎ、Wix・STUDIO・ペライチは作り直しが基本
• WordPressのままか作り直すかは、ホームページをどのくらい更新するジムかで選ぶ

ホームページは、公開したあとも、キャンペーンの差し替えや予約の動作確認など、手をかけ続けることで集客の役に立ちます。今の保守に不安があれば、まずは状況を整理するところから始めてみてください。

参考：IPA（情報処理推進機構）「PHPの脆弱性対策について」（2026年10月22日公開）